A multa foi aplicada no dia 16 de julho e divulgada na sexta-feira no balanço financeiro. É a maior em seus três anos de história de direito, após os quais, em 2019, o Google aplicou uma multa de 50 milhões de euros.
Os reguladores disseram que o processamento de dados pessoais da Amazon não estava em conformidade com os requisitos do GDPR, e a empresa admitiu que havia sido instruída a mudar as práticas de negócios.
A Amazon disse que a decisão regulatória era “infundada” e acrescentou que planeja “defender-se vigorosamente nessa questão”.
“A decisão sobre como mostramos aos clientes publicidade relevante é baseada em interpretações subjetivas e não comprovadas da lei de privacidade europeia, e a penalidade proposta é totalmente desproporcional até mesmo para essa interpretação”, disse a empresa.
A penalidade pela suposta violação foi imposta por reguladores de dados em Luxemburgo, onde a Amazon tem sua sede europeia. Um porta-voz da autoridade de dados CNPD de Luxemburgo não quis comentar, citando a natureza dos procedimentos legais.
Em uma declaração subsequente à CNN Business, a Amazon disse que as informações do cliente não foram divulgadas ou divulgadas.
“Manter a segurança e a confiança das informações de nossos clientes são as principais prioridades”, dizia o comunicado. “Não houve violação de dados e nenhum dado de cliente foi divulgado a terceiros. Esses fatos são incontestáveis. “
De acordo com a lei de privacidade da UE, as violações podem resultar em multas de até € 20 milhões ou 4% das receitas globais de uma empresa, o que for maior. .