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O dilema de mascaramento da pequena empresa: “Você se sente como a polícia”

As pequenas empresas não precisam seguir as diretrizes federais. Mas é um indicador de referência de como a pandemia ainda está fora de controle graças à variante Delta e uma taxa de vacinação menor do que o esperado.

A CNN Business perguntou a cinco proprietários de pequenas empresas em estados com grandes picos de Covid quais mudanças eles planejam implementar de acordo com as diretrizes federais mais recentes.

“Você se sente como a polícia”

Andy Rodriguez é o cofundador e CEO da The Salty Donut, que possui cinco unidades na Flordia e no Texas.  Essas condições são responsáveis ​​por aproximadamente um terço dos novos casos da Covid.
Andy Rodriguez, co-fundador e CEO da The Salty Donut com cinco unidades na Flórida e no Texas, ligará na próxima semana se e como pedir aos clientes que recolham o manto.

“Nós decidimos o que fazer”, disse Rodriguez, observando que estava esperando que as autoridades locais emitissem suas próprias orientações ou, na falta disso, pelo menos para ver o que as outras grandes empresas da área fariam para que isso acontecesse. Parece que o Salty Donut é o primeiro a sair do portão para fazer uma grande mudança.

“As pessoas estão acostumadas a andar sem máscara. Assim, você corre o risco de obrigá-los a fazer algo que não querem. Você se sente como a polícia ”, disse Rodriguez.

Por que a Tyson se concentra na vacinação dos funcionários?

Anteriormente, disse ele, durante a pandemia, os clientes não se repeliam muito de usar máscaras, mas havia algumas. E agora ela está preocupada com a possibilidade de haver mais deles, porque as pessoas não estão mais acostumadas a ser solicitadas a usá-los.

Quanto aos seus cerca de 150 funcionários, eles foram mascarados durante a pandemia, mesmo depois que os Centros de Controle e Prevenção de Doenças emitiram diretrizes em maio de que qualquer pessoa que for vacinada não precisa se preocupar com o mascaramento em muitas circunstâncias.

Ele não exigiu ou perguntou aos seus funcionários se eles estão vacinados, mas o que ele mais entende é que sim. Ele informou aos trabalhadores onde podem obter a vacina gratuitamente e que a empresa fornecerá acomodações para isso, pagando ou não pelo Uber para receber a vacina página ou deixá-los tirar uma folga se não se sentirem bem.

“Eles sabem que é sério”

Claudia Banks, que é co-proprietária da Silly Farm na Flórida, teme que seu negócio possa sofrer novamente se a Covid continuar a crescer no estado.

Claudia Banks é coproprietária da Silly Farm no sul da Flórida para pinturas faciais e fornecimento de entretenimento e eventos.

Seguindo as diretrizes federais anteriores dito vacinado pode ser liberado das máscaras, os bancos decidiram levantar sua exigência de que funcionários e clientes usem máscaras.

Ela disse que a maioria de seus atuais 11 funcionários já está vacinada. E aqueles que não continuaram o mascaramento em maio porque viram o que Covid fez com um colega que entrou em um respirador no início da pandemia e ainda tem efeitos de longo prazo. “As pessoas aqui viram o que [their colleague] passou e eles sabem que é sério, disse ela.

Mas na semana passada, depois de ver os números dos casos na Flórida “explodindo” e depois que o CDC revisou suas diretrizes, ele enviou uma nota aos funcionários que todos devem usar máscaras nas áreas públicas das instalações da empresa de 10.000 pés. eles poderiam retirá-lo em seus próprios escritórios, se tivessem um. Os clientes também devem usar máscaras novamente.

Mas Banks está preocupada que a maioria das empresas em sua área não esteja levando esta última onda a sério, observando que em uma recente visita a Delray Beach, o lugar estava lotado e ninguém usava máscaras, nem mesmo garçons em restaurantes.

“Vivemos na Flórida e ninguém se importa”, disse Banks.

Ela está preocupada com a possibilidade de prejudicar seus negócios se as pessoas e empresas começarem a cancelar eventos novamente se o vírus não for contido em breve.

“Nós não pedimos” [customers] faça o que for “

Tyler Enders, coproprietário da Made in KC, disse que seus funcionários que interagem com os clientes estão voltando a usar máscaras, mas os clientes não são obrigados a fazê-lo.

Como muitas empresas, a Made in KC, que vende presentes, café, bebidas destiladas e vinhos feitos em Kansas City, Missouri, operou sob vários protocolos de segurança diferentes durante a pandemia.

O coproprietário Tyler Enders disse antes de maio que seus 115 funcionários usavam máscaras e trabalhavam atrás de barreiras de acrílico, enquanto os clientes eram solicitados a mascarar e manter o distanciamento social nas dezenas de lojas da empresa em Missouri e Kansas.

Mas quando o CDC emitiu suas diretrizes sem máscara para pessoas vacinadas em meados de maio, Enders disse à equipe que iria pedir que continuassem o mascaramento por cinco semanas, após o que apenas os trabalhadores não vacinados teriam que fazê-lo. Sua justificativa para o atraso: “Não queríamos que você sentisse que iríamos deixá-lo ir se não fosse vacinado, e estávamos permitindo que os trabalhadores tirassem uma folga para tomar a vacina”.

Mas, após o anúncio da semana passada, disse Enders, todos os funcionários que entram em contato com os clientes usam máscaras, mas os funcionários que não estão em contato com os clientes não precisam fazê-lo se forem vacinados.

Quando se trata de clientes, “não pedimos nada a eles. Esperamos que os não vacinados usem uma máscara e que todos o façam. Mas não pedimos aos funcionários que façam cumprir isso ”, disse Enders.

“A equipe foi muito, muito cooperativa”

Lesia Daniel-Hollingshead, coproprietária da empresa de puericultura e educação FuntimeClinton no Mississippi, ligou antes das diretrizes revisadas do CDC para pedir aos funcionários que voltassem a mascarar independentemente do status de vacinação.

Administrar os cuidados para a primeira infância e um centro educacional infantil com uma pista de patinação no gelo significava revisar os procedimentos de segurança várias vezes durante uma pandemia, às vezes mais de uma vez a cada duas semanas.

Em junho, Lesia Daniel-Hollingshead, coproprietária da Funtime Clinton em Clinton, Mississippi, exigiu que aproximadamente 100 funcionários usassem máscaras, assim como os pais de quase 400 crianças matriculadas em sua empresa na segunda-feira. de Sexta-feira, embora as próprias crianças não fossem obrigadas a fazê-lo.

Depois de 1º de junho, as máscaras se tornaram opcionais para todos os funcionários, exceto aqueles que acompanham as crianças de e para as salas de aula e transporte. Mas Daniel-Hollingshead ainda pediu aos pais que os usassem quando deixassem ou pegassem seus filhos, e eles ainda não tinham permissão para entrar nas instalações da Funtime.

Mas em 15 de julho, ela percebeu que os casos de Covid aumentavam diariamente no Mississippi. Portanto, ela disse que máscaras de funcionários seriam necessárias para qualquer pessoa que não pudesse apresentar prova de vacinação. Então, apenas cinco dias depois, mudou sua política novamente, exigindo que todos os funcionários fossem mascarados, independentemente do estado de vacinação. Isso precedeu o anúncio do CDC em 27 de julho, que ela disse: foi usado para confirmar seus instintos.

Daniel-Hollingshead disse que em todo esse tempo ela não foi recusada pelos trabalhadores, vários dos quais tiveram Covid e tiveram que ser hospitalizados em uma ocasião. “Nossos funcionários foram muito, muito cooperativos.”

“Acredito na palavra deles”

Cali Benford, dona do Bellissimo Salon em Greensboro, Geórgia, parou de exigir que os clientes usassem máscaras há cerca de um mês e meio se dissessem que foram vacinados.

“Acredito na palavra deles”, disse Benford.

Quanto à equipe, é só ela, outra estilista e assistente trabalhando em uma área de 2.800 metros quadrados. Portanto, há um lugar para se configurar. Além disso, eles são vacinado. Mas eles usam uma máscara se isso deixar o cliente mais confortável, disse ela.

Embora Benford ainda não esteja planejando nenhuma mudança em sua política atual, ela disse que pediria a todos que voltassem a se mascarar caso percebesse um novo aumento nos casos. Quanto a saber se ela espera que alguns clientes sejam afastados, ela disse: “Eles provavelmente conversariam”.

Mas isso não a impediria de reintroduzir essa exigência para os clientes, especialmente porque ela tem três filhos muito pequenos em casa. “Não tenho medo do vírus, mas vou tomar cuidado. Então, eu sugiro fortemente que eles os usem, se não forem vacinados ”, disse Benford.

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