“O objetivo principal era, é claro, fornecer relatórios que impactassem o acesso dos afegãos a alimentos, acesso a bancos, acesso ao tráfego” – Sara Wahedi, fundadora de 26 anos da Ehtesab, que lidera a força de trabalho de Cabul de Nova York enquanto concluía seus estudos de direitos humanos e ciência de dados na Universidade de Columbia, a CNN Business disse à CNN.
“Estamos tentando aliviar ao máximo a ansiedade da vida cotidiana da melhor maneira possível na situação atual”, disse ela. “O principal problema que tenho é: como posso manter minha equipe segura?”
Um aplicativo para residentes de Cabul e muito mais
Wahedi nasceu no Afeganistão, mas deixou sua família em era sexto, mais ou menos na época em que o regime anterior do Taleban no Afeganistão estava terminando. Ela se mudou para a Europa e depois se estabeleceu no Canadá com um visto de asilo. Em 2016, ela fez uma pausa nos estudos de ciência política para retornar a Cabul, passando mais de um ano trabalhando em políticas de desenvolvimento social no gabinete do ex-presidente afegão Ashraf Ghani.
Em maio de 2018, Wahedi estava voltando para casa do trabalho no centro de Cabul quando ficou presa no meio de vários atentados suicidas. Ela voltou para casa com segurança, mas no dia seguinte ela diz que houve problemas sanitários, cortes de energia e ruas fechadas.
“Fiquei muito confuso com o fato de que não havia uma plataforma onde você pudesse encontrar informações verificadas em tempo real sobre o que estava acontecendo na cidade, especialmente em uma cidade que está constantemente balançando com a instabilidade.” Wahedi siad. “Parecia tão estranho para mim que não havia estrutura. Não custaria muito implementar algo assim. ”
No final de 2018, ela e três amigos começaram a trabalhar no Ehtesab. Três anos depois, cerca de 20 pessoas trabalham em Cabul, incluindo desenvolvedores, designers de experiência do usuário e funcionários que trabalham em relatórios de verificação.
Os usuários enviam relatórios por meio do aplicativo em uma das cinco categorias: segurança, tráfego, eletricidade, corrupção e muito mais. O aplicativo pede aos usuários que forneçam informações, incluindo localização, descrição escrita e uma foto ou vídeo. Depois de verificado por pelo menos duas fontes, o aplicativo exibe relatórios no mapa de Cabul e adiciona atualizações à medida que mais informações estão disponíveis.
O futuro do Ehtesab
Desde que o Taleban conquistou o Afeganistão, o trabalho de Ehtesab se tornou não apenas mais perigoso, mas também mais exigente. Anteriormente, o aplicativo era a capacidade de usar registros policiais locais e informações de funcionários do governo para verificar relatórios. Agora está se tornando mais dependente de notícias da imprensa, embaixadas estrangeiras e das Nações Unidas, muitas das quais diminuíram sua presença em Cabul nas últimas semanas. A equipe também está trabalhando atualmente para garantir que quaisquer relatórios enviados por usuários não possam ser rastreados pelo Talibã.
Apesar dessas dificuldades, bem como dos temores de que o Taleban possa reprimir amplamente a internet, como no início dos anos 2000, Wahedi disse que a equipe não desiste.
“A única coisa que nos mantém trabalhando diariamente é saber que somos capazes de fazer algo muito diretamente para ajudar”, disse ela. “[The team] Ele disse: “Até que não possamos, até que eles desliguem a Internet, nós faremos isso.” E é isso que fazemos. “
A Ehtesab planejava operar em pelo menos mais cinco cidades afegãs até dezembro, mas Wahedi disse que o retorno do Taleban provavelmente os atrasará até o próximo ano. A empresa também está trabalhando para encontrar uma maneira de ajudar o Ehtesab a alcançar não apenas cidadãos afegãos com smartphones, mas também residentes rurais com dispositivos mais básicos e apenas serviços 3G.
Enquanto isso, Wahedi disse que o aplicativo poderia se beneficiar com a ajuda da comunidade internacional de tecnologia, acrescentando que a equipe está buscando expertise em áreas como geofencing, rastreamento de localização e serviços de satélite.
“Nós realmente precisamos das melhores mentes de tecnologia para trabalhar conosco e colaborar em como podemos maximizar esse potencial”, disse ela. “Temos muito talento afegão e muitas empresas afegãs que fazem um ótimo trabalho. Infelizmente, quando o Talibã chegou, todos fizeram as malas e foram embora. ”