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Elon Musk é um curinga que pode dificultar a vida do novo CEO do Twitter

“Estávamos empolgados em trabalhar juntos e explicar os riscos”, disse Agrawal, acrescentando que Musk disse na manhã de sábado, quando sua nomeação para o conselho, que ele não se juntaria mais. “Eu acredito que é o melhor.”

Não está claro o que Musk espera alcançar com seu investimento no Twitter. Musk tem uma enorme base de fãs no Twitter e um profundo conhecimento de como usar essa plataforma. Os investidores aplaudiram seu investimento na semana passada, enviando um aumento nas ações do Twitter. As ações subiram durante as negociações da manhã de segunda-feira, sugerindo que uma posição no conselho não era crucial para seu impacto aos olhos de outros investidores.

Mas especialistas em governança e observadores da indústria de tecnologia disseram na semana passada à CNN Business que a abordagem não convencional de Musk para ingressar na empresa pode criar complicações para a empresa e seu novo CEO.

“O CEO parece ter sido um pouco relegado de lidar com questões estratégicas e agora precisa consultar não o CEO, mas o diretor permanente para obter conselhos sobre a estratégia da empresa”, disse Jason Schloetzer, professor associado da Georgetown University McDonough School of Business.

Depois que Musk se recusou a entrar no conselho de administração do Twitter, a conversa mudou para se ele tentaria ou não comprar ainda mais ações da empresa. Como parte de sua aprovação para ingressar no conselho de administração, Musk disse que não adquiriria mais de 14,9% das ações do Twitter durante seu mandato, o que alguns especialistas acreditam que pode ter sido o jogo da empresa para limitar sua influência. Agora, esse acordo está fora da mesa, potencialmente abrindo a porta para Musk comprar mais ações e adotar uma postura mais hostil em relação à empresa – algo que também pode se tornar um problema para Agrawal.

Agrawal disse em seu tweet de domingo que o conselho do Twitter “sentiu que ter Elon como administrador da empresa onde ele, como todos os membros do conselho, deve agir no melhor interesse da empresa e de todos os nossos acionistas, era o melhor caminho a seguir”.

Na nota do investidor de segunda-feira, o analista da Wedbush, Dan Ives, disse que Musk não ingressar no conselho “pode ​​levar a vários cenários, incluindo 1) ingressar em um parceiro de private equity e forçar grandes mudanças estratégicas no Twitter e / ou vender, 2) criar mais ruído e ansiedade para a diretoria/executivos do Twitter com várias mudanças de plataforma propostas, ou 3) se Musk disser que “game over” está reduzindo suas apostas e indo para casa. Em nossa opinião, este é um caminho provável 1 ou 2.”

O Twitter confirmou que Musk não estaria mais se juntando ao conselho e apontou para a declaração de Agrawal no domingo, e se recusou a comentar a história.

Caos para o novo CEO

Quando Dorsey tomou a decisão inesperada de deixar o cargo de CEO no final de novembro, ela deixou Agrawal, um veterano de dez anos da empresa, no comando em um momento crucial para o Twitter. A empresa procurou melhorar seus negócios de publicidade digital diante de mudanças mais amplas de privacidade no mercado. Sob a pressão do acionista-acionista, após períodos de estagnação ou mesmo de queda no número de usuários, ele se esforçou para atingir a meta grandiosa de aumentar o número de usuários. Como outras empresas de tecnologia, também enfrentou escrutínio de legisladores e do público sobre suas práticas de moderação de conteúdo.
O Twitter, enquanto uma fração do tamanho de plataformas concorrentes como Facebook e Instagram, tem sido de grande importância devido à sua influência, incluindo sobre mídia, política e finanças. O próprio Agrawal parecia aludir a essa influência quando foi nomeado CEO. Em uma nota aos trabalhadores da época, ele escreveu: “O mundo está olhando para nós agora”.

Musk também podia assistir.

“Faz sentido – o fundador está saindo e o CEO é novo, é um bom momento para alguém intervir e tentar fazer uma mudança”, disse Schloetzer. Mas, disse ele, “a maneira como evolui é diferente da maneira como normalmente teria evoluído se houvesse um ativista [investor] quem se envolveu nisso”.

Mesmo que tudo corresse bem com Musk no conselho, e Agrawal e Musk geralmente concordassem com as prioridades, o envolvimento e os anúncios públicos deste último poderiam complicar o papel de Agrawal como CEO. Aos olhos do público, e talvez até internamente, Musk pode ter se sentido como se fosse algum tipo de CEO sombra. Também poderia ganhar reconhecimento por iniciativas que já estavam em andamento sob a liderança de Agrawal.

Musk teve nas últimas semanas, por exemplo, mencionou seu apoio padrões de código aberto para o Twitter, algo que Agrawal já trabalhou dentro da empresa. Agrawal esteve envolvido no desenvolvimento do Bluesky – um esforço que surgiu no Twitter para criar padrões abertos e descentralizados para mídias sociais – desde o início. Em dezembro de 2019, quando o projeto foi anunciado, a Agrawal ele disse no Twitter que ele será responsável por encontrar um líder de projeto.
Musk também twittou um voto na segunda-feira, após a divulgação de sua participação na empresa, perguntando se seus apoiadores querem um botão de edição, um recurso da plataforma há muito procurado, embora controverso. E na quinta-feira ele foi tuitou Um meme sugerindo que fornecer ao Twitter um botão de edição seria parte de um efeito indireto em sua carreira. De fato, o Twitter disse na terça-feira que estava desenvolvendo um recurso no ano passado que permitiria aos usuários editar seus tweets e o introduziria em seu produto de assinatura paga Twitter Blue “nos próximos meses”.

Na semana passada, também houve sérias dúvidas sobre a relação de trabalho que Musk, que uma vez twittou um meme que equiparava Agrawal ao ex-líder soviético Joseph Stalin, teria com o CEO. Em seu tweet sobre a criação da “equipe incrível”, Dorsey perguntou na terça-feira se Musk estaria diretamente envolvido em decisões operacionais estratégicas – um papel incomum para um membro do conselho. De acordo com William Klepper, professor de administração da Columbia Business School, os membros do conselho tendem a agir como um coletivo e não unilateralmente como conselheiros da administração.

O Twitter em um comunicado nesta semana tentou explicar que seus membros do conselho não estão tomando decisões sobre as regras ou políticas da plataforma. “Como sempre, nosso Conselho desempenha um importante papel de aconselhamento e informação em todo o nosso site”, disse o porta-voz do Twitter Adrian Zamora. “Nossas operações e decisões do dia-a-dia são tomadas pela administração e pelos funcionários do Twitter.”

Agora parece que Musk jogará simplesmente como o maior acionista do Twitter (potencialmente cada vez mais se as previsões de alguns analistas se confirmarem) em vez de membro do conselho. Agrawal disse em seu comunicado no domingo que “nós valorizamos e sempre valorizaremos as contribuições de nossos acionistas, estejam eles no conselho ou não”.

“Elon é nosso maior acionista e permaneceremos abertos à sua contribuição”, disse ele.

Investidor ativo?

Se Musk tenta desempenhar o papel de investidor-ativista, ele o faz de maneira incomum.

A divulgação de sua participação de mais de 9% no Twitter na segunda-feira tomou a forma de um arquivamento 13G com a Securities and Exchange Commission, um formulário usado para investidores passivos que não planejam pressionar por mudanças na empresa. Isso parecia contradizer seus pedidos anteriores de mudança no Twitter.

Então, na terça-feira, o Twitter anunciou que Musk se juntaria ao conselho, Agrawal disse que a empresa estava conversando com Musk há “semanas”, e Musk disse que esperava “melhorias significativas” na plataforma. Mais tarde naquele dia, Musk apresentou um formulário 13D mais detalhado exigido de investidores ativos.

A abordagem de Musk também diferia da do investidor ativista típico, que normalmente anunciaria publicamente sua intenção de fazer mudanças na empresa e apresentaria um argumento claro sobre o motivo da desvalorização da empresa e forneceria uma estratégia para melhorar sua trajetória financeira.

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Se Musk quisesse descentralizar a plataforma, por exemplo (essencialmente permitindo que outros desenvolvedores a construíssem) como ele sugeriu, ele poderia estimar quanto essa mudança valeria para a empresa. “Você sabe, talvez tudo o que já aconteceu, mas até agora não foi tão organizado na discussão”, disse Schlotzer.

Mesmo assim, analistas apontam que a influência de Musk na empresa pode ser valiosa. Musk é “claramente talentoso quando se trata de ser capaz de encontrar soluções para desafios muito grandes”, disse Tom Forte, analista da DA Davidson.

Ser ou não ser membro do conselho?

Musk atuou principalmente nos conselhos de suas próprias empresas, embora também seja diretor do conglomerado de mídia Endeavor e tenha atuado no conselho da SolarCity Corporation, uma empresa de instalação solar, antes de ser adquirida pela Tesla.

Se Musk se juntar ao conselho do Twitter, seria normal esperar que ele desse seus conselhos e sugestões sobre a plataforma para a equipe de gerenciamento em particular, em vez de compartilhá-lo no Twitter como fez no passado, especialmente quando descobriu informações proprietárias. sobre a empresa, disse Klepper.

Musk tem uma história por trás dele que, devido às suas atividades no Twitter, caiu em problemas com os reguladores. Em 2018, seus tweets sobre uma possível aquisição da Tesla como privada resultaram em um processo com a SEC e um acordo que exigia que ele revisasse alguns tweets sobre a empresa com antecedência. (Agora ele luta com esse requisito.)
O anúncio de que Musk não estaria mais se juntando ao conselho veio depois que ele postou uma série de tweets sobre a empresa no fim de semana, incluindo um em que ele sugeriu remover o “w” do “Twitter” – uma piada aparentemente grosseira que já foi excluída. – e outro em que ele perguntou se o Twitter estava “morrendo” porque algumas de suas contas mais seguidas muitas vezes não tweetavam.

“Em nossa opinião, o conselho do Twitter e Musk não concordaram com a comunicação de Musk com o público (várias pesquisas) via Twitter, pois ele provavelmente precisava assumir uma postura mais calma / mais tranquila como parte de ingressar no conselho”, disse Ives.

No arquivamento regulatório de segunda-feira sobre o plano de Musk, para não ingressar no conselho do Twitter, observou-se que ele agora poderia “expressar suas opiniões” à equipe de gerenciamento do Twitter e ao público “via mídia social ou outros canais em relação a [Twitter’s] ofertas de negócios, produtos e serviços”.

A decisão de Musk de não ingressar no conselho de administração significa mais incerteza – e potencialmente caos – para Agrawal, o que pode manchar sua liderança no início deste mandato ou alterar seus objetivos estratégicos para a empresa. Em sua mensagem no domingo, o CEO pareceu admitir, mas tentou mobilizar os trabalhadores.

“Haverá distrações à nossa frente, mas nossos objetivos e prioridades permanecerão os mesmos”, disse Agrawal. “As decisões que tomamos e a forma como atuamos estão nas nossas mãos e de mais ninguém. Vamos diminuir o barulho e focar no trabalho e no que estamos construindo.”