No final do domingo, a empresa disse que estava “ciente das alegações feitas em um fórum clandestino” e que estava “investigando ativamente sua validade”. Na segunda-feira, a empresa disse que fechou uma exploração de hacker para obter acesso aos sistemas da T-Mobile e está trabalhando “no nível mais urgente” para investigar a violação.
“Trabalhamos sem parar para investigar alegações de que os dados da T-Mobile podem ter sido disponibilizados ilegalmente”, disse a empresa em um comunicado, acrescentando que está trabalhando com as autoridades no caso. “Determinamos que houve acesso não autorizado a alguns dados da T-Mobile, mas ainda não determinamos se se trata de dados pessoais do cliente.”
“Até que concluamos esta avaliação, não podemos confirmar o número relatado de registros afetados, nem a validade das declarações feitas por outros”, continuou a declaração.
A T-Mobile prometeu continuar atualizando os clientes e outras partes interessadas à medida que uma investigação revela mais respostas.
As ações da empresa caíram 3% na segunda-feira após relatos de violação de dados.
